两年砸10亿，北森全面转向AI应用：推出数字人事部，15个AI HR专家即将上线

6月24日，国内HR科技公司北森宣布一项重大战略转型：从传统“HR软件”厂商全面升级为HR领域的“AI应用”公司，并推出国内首个一站式AI HR专家平台Mavens。该公司计划在未来两年内投入10亿元，全力推动AI产品研发与行业内容建设。

北森将未来组织的AI形态定义为“数字HR专家团”——不是依附于旧系统的AI外挂插件，而是能交付结果、具备专业洞察的AI分身。Mavens平台基于北森自研的垂直领域模型SenGPT和SenClaw Agent体系，结合其多年积累的People Science技术打造，旨在成为HR专家的AI辅助，与真人HR协作赋能业务、组织和员工。 支撑这一转型的，是北森过去两年在AI领域的投入与成果。2024年，北森率先发布7大AI Agent产品；2025年，其AI产品合同额突破8700万元，同比增长10倍，AI客户数超过1400家。蒙牛、海尔、长安汽车、奇瑞集团、茶颜悦色、康师傅百饮等企业已与北森合作，落地人力资源场景的AI应用。 北森认为，随着Agent技术爆发，人力资源行业正进入一个真人HR与AI HR协作共生的时代，今年是战略机会窗口。

今年，北森将陆续推出至少15个AI HR专家，构建AI原生的人才与组织能力。这些专家分为助手类和专家类：助手类数字HR可承接高频事务工作，提升效率；专家类数字HR则具备专业人才科学知识与经验，能在招聘、培养、选拔等环节给出专业判断。

人才分析与决策支持

AI人才官将CHO的识人逻辑沉淀为“人才书”立体冰山画像，记录员工履历、能力、动机与成长轨迹，形成完整的人才证据库。它能读懂管理者的用人需求，论证人选胜任依据并识别风险，为CEO提供专业人才参谋。 AI人力数据专家搭载十大人力分析专家模型，覆盖招聘、绩效、人效等场景，支持自然语言问数，自动识别数据异常并给出解决方案，帮助HR跳出“只见数字、不见洞察”的困境。

招聘效率提升超50%

在招聘场景中，北森推出AI招聘专家团，包括AI招聘官、AI面试官等。AI招聘官可自主完成定标准、找人才、筛简历、约面试等流程，并具备复盘预警能力。AI面试官覆盖校招、社招、蓝领三大场景，通过数字人模拟面试，从七大维度考察候选人，使招聘周期缩短50%以上，人机一致性超90%。

培训学习全面AI化

北森全新AI原生的AI Learning平台围绕“知识生产—业务训战—效果验证”三大环节，搭载AI萃取专家、AI做课专家、AI陪练、AI领导力教练等多款智能体。升级后的AI陪练3.0以销售岗位胜任力为标尺，通过高仿真训练提升实战能力；AI领导力教练3.0提供“测-学-练-辅”一站式方案，模拟绩效沟通、团队决策等管理场景。

智能排班实现人效倍增

AI排班专家内置100+成熟预制规则，通过自然语言对话，智能学习企业历史班表与合规规则，预测业务量与工时波动，自动匹配人员班次，输出最优排班策略，助力企业人效提升。

北森在人才测评与管理领域有超过二十年经验，拥有近300名心理学专家，沉淀了亿级真实测评样本，形成了独有的People Science技术。正是这套专家知识，使北森能将通用大模型“调教”为真正懂岗位、懂组织的专业AI。 为确保AI落地，北森投资组建了300人以上的专业前端部署工程师团队。他们的核心任务是与客户业务团队深度定制岗位模型与角色画像，将客户独有的用人逻辑、组织语言“灌输”给AI，让Mavens平台上的AI专家真正融入客户业务。 北森还成立了AI人才科学研究院，持续吸纳全球顶尖人才科学专家，夯实AI的专业判断底层能力。 从行业视角看，北森的All in AI战略不仅是一次产品升级，更代表了HR领域从工具交付到智能服务的范式转变。AI大狗（AIdadog.com）作为AI导航与资讯平台，将持续关注此类企业级AI应用的最新进展，帮助用户追踪AI如何重塑各行各业。